El periódico californiano The Fresno Bee, propiedad de The McClatchy Company, y cuyo ámbito de cobertura es Fresno y los condados circundantes en el Valle de San Joaquín central de California, está ejecutando un plan de desarrollo de periodismo comunitario para mejorar la implicación con sus lectores latinos.
El plan, que detalla Better News (un proyecto sin ánimo de lucro financiado por el Fondo de Transformación de Noticias Locales Knight-Lenfest) puede servir de inspiración a muchos otros periódicos que no han sabido aún conectar con comunidades específicas y siguen apostando por coberturas mainstream.
Con el objetivo de garantizar un enfoque especializado, The Fresno Bee organizó un equipo de periodistas centrado en comunidades latinas denominado «La Abeja». Este equipo se reúne semanalmente para discutir estrategias, compartir fuentes y colaborar en eventos. Desde su inicio, se ha expandido para incluir a un periodista y un editor de Vida en el Valle, un periódico bilingüe que ha ganado la confianza de la comunidad latina a lo largo de décadas.
«La Abeja» se ha distinguido por su capacidad para abordar una amplia gama de temas que van desde la inmigración y los problemas laborales hasta la música regional mexicana y la experiencia de los latinos LGBTQ+. El equipo también ha destacado en el periodismo de empresa, cubriendo asuntos como la bancarrota de un hospital del condado y las fatalidades en el lugar de trabajo.
Una de las fortalezas de «La Abeja» ha sido la colaboración entre varios mercados. El año pasado, por ejemplo, los periodistas de diferentes redacciones trabajaron conjuntamente en la cobertura de una marcha de 335 millas que tenía como objetivo llamar la atención sobre un proyecto de ley estatal relacionado con la votación del sindicato de trabajadores agrícolas. La marcha cruzó varias áreas de cobertura, permitiendo un análisis en profundidad y actualizaciones legislativas.
Boletín semanal y redes sociales
Con el fin de mantener una comunicación más cercana con su audiencia, La Abeja lanzó un boletín semanal que hasta la fecha ha conseguido más de 2.800 suscriptores. El boletín ofrece una oportunidad única para conectar con la comunidad, presentando tanto informes recientes como narrativas personales. Además, La Abeja mantiene una presencia activa en las redes sociales, donde comparte historias y promociona su trabajo periodístico.
Eventos en vivo como medio de implicación
El equipo de La Abeja, el núcleo periodístico especializado en comunidades latinas de The Fresno Bee, ha hecho de los eventos en vivo un pilar en su enfoque de implicación comunitaria. Estos eventos, que son generalmente virtuales para facilitar el acceso y la participación de un público geográficamente disperso, cubren una amplia gama de temas relevantes para la comunidad latina, como la educación, la política local, los derechos de los trabajadores y la salud pública.
Los eventos en vivo están diseñados para ser interactivos, dando a la audiencia la oportunidad de hacer preguntas, compartir experiencias y obtener información valiosa directamente de expertos y líderes comunitarios. La interacción se promueve a través de plataformas digitales como Zoom o redes sociales, permitiendo una mayor accesibilidad. Las sesiones suelen contar con la participación de panelistas invitados, que varían desde expertos en políticas públicas hasta líderes comunitarios y académicos.
Estos eventos han tenido un impacto significativo en la comunidad latina. No sólo proporcionan información valiosa y recursos útiles, sino que también ofrecen un espacio para que las personas compartan sus preocupaciones y desafíos, sintiéndose escuchadas y respaldadas. Esta reciprocidad ha creado un ambiente de confianza que refuerza la relación entre La Abeja y su audiencia.
Después de cada evento, el equipo de La Abeja realiza una evaluación para medir su efectividad y recoger retroalimentación de la comunidad. Esto se hace a través de encuestas en línea y seguimiento en redes sociales. La retroalimentación ha sido en general positiva, validando la demanda de contenidos profundamente enfocados en temas relevantes para las comunidades latinas.
La realización exitosa de estos eventos ha contribuido a un aumento significativo en la visibilidad de La Abeja. Asimismo, estos eventos validan el compromiso del equipo por producir periodismo de alta calidad y centrado en la comunidad. Este aumento en la credibilidad se refleja en un crecimiento constante de la base de suscriptores del boletín y la participación en redes sociales.