Los organismos de radiodifusión pública de Suiza, RTS y SRF, han anunciado una reducción significativa de su actividad en la red social X (anteriormente conocida como Twitter), alegando un desajuste con los valores periodísticos de la empresa desde que fue adquirida por el empresario Elon Musk en 2022.
Según Marco Ferrara, portavoz de RTS, la plataforma ya no permite un “diálogo apropiado con nuestros seguidores”, quienes, afirma, “se ven acosados por trolls y bots y son objeto de campañas de odio y difamación”. Este ambiente, que califican de hostil, ha llevado a RTS a programar una retirada gradual que se completará en los próximos meses. Aunque reducirán su número de cuentas activas de 15 a solo una cuenta corporativa, RTS mantendrá su perfil @RadioTeleSuisse para monitorizar la actividad y prevenir el uso indebido de su identidad.
Además, RTS continuará ofreciendo su contenido a través de su propia aplicación de noticias, RTS Info, y para comunicaciones corporativas utilizará su sitio web rts.ch y LinkedIn.
Por otro lado, la Corporación de Radiodifusión Suiza (SBC), que incluye tanto a RTS como a su contraparte de habla alemana SRF y que es la empresa matriz de SWI swissinfo.ch, también ha anunciado cambios similares. A partir de mediados de mayo, SRF reducirá sus canales en X de trece a solo dos: el canal de noticias de SRF y el canal corporativo de SRF.
La portavoz de SRF explicó que la decisión se basa en una estrategia para centrarse más en las plataformas digitales propias de la emisora, como la aplicación de noticias de SRF, y fortalecer su contenido allí. Además, indicó que la reducción en el uso de X se debe a que no están alcanzando a su audiencia objetivo en la mayoría de sus canales en esta plataforma.
Desde la adquisición de la plataforma por parte de Elon Musk, X ha experimentado una notable reducción en sus recursos de moderación de contenido, lo que, según los críticos, ha contribuido a un aumento en la desinformación y el contenido divisivo. Esta situación ha generado preocupación entre varias entidades mediáticas sobre la viabilidad de utilizar esta red social como un medio efectivo y seguro para el periodismo y la comunicación corporativa.
