El periodismo local afronta siempre un dilema persistente: la insuficiencia de recursos humanos para cubrir muchos de los actos que se celebran en las ciudades a las que se dirigen. Por ejemplo, los plenos municipales. Estas sesiones son cruciales para mantener al público informado sobre decisiones que afectan directamente a los vecinos, pero a menudo se realizan en horarios poco convenientes para poder ser cubiertos por los corresponsales remunerados, que tienen sus trabajos normales y no siempre pueden compatibilizar ambos quehaceres. O bien, directamente, no hay recursos para cubrir los plenos, por ejemplo, en municipios muy pequeños.
En busca de una solución, Tim Calabro, editor y propietario del periódico White River Valley Herald, fundado hace casi 150 años, en 1874, decidió apostar por la tecnología, y más concretamente por la inteligencia artificial. Utilizó ChatGPT de OpenAI para generar resúmenes de las actas de las reuniones, facilitando de este modo la labor periodística y la divulgación de información clave, pero siempre con las debidas precauciones, según cuenta Seven Days. Es evidente que el periodista es mucho más capaz de obtener los matices de un pleno, y captar detalles que sólo la experiencia humana puede revelar, pero ante la tesitura de no poder cubrirlos, la IA, en este caso, se aprovecha como una solución viable, con las debidas precauciones.
Supervisión humana y adaptación al Manual de Estilo de la Associated Press
Precisamente para asegurarse de que la inteligencia artificial no cometiera errores factuales o de interpretación, Calabro implementó un sistema de supervisión humana sobre el contenido generado. Tras obtener el resumen preliminar de ChatGPT, realiza un cotejo exhaustivo con las actas oficiales del pleno o reunión de que se trate. De esta forma, cualquier discrepancia o laguna informativa se rectifica antes de la publicación. Este paso adicional asegura que el contenido generado sea fidedigno y que conserve la integridad periodística que caracteriza al White River Valley Herald.
La utilización del Manual de Estilo de la Associated Press es otro elemento clave en este proceso. Calabro ha entrenado al sistema de IA para que se ajuste a este manual, el cual es una referencia estándar en el mundo periodístico para cuestiones de gramática, puntuación y estilo. Esto no solo aporta un nivel adicional de precisión y coherencia al texto, sino que también facilita la labor de edición posterior y asegura que el contenido cumpla con los estándares profesionales habituales en las redacciones periodísticas.
ChatGPT no se adhiere a algunas convenciones de la sala de redacción, como referirse a las personas por su apellido después de ser presentadas. Pero en general, Calabro está satisfecho con los resultados y ha publicado ya decenas de informaciones de plenos creadas con la herramienta. Han aparecido en el periódico impreso y en la versión online, y a juicio de Calabro, los artículos se parecen mucho a los completados por humanos.
