“Leer noticias online me deja abrumado, exhausto y ansioso. Es como tener miedo de no estar suficientemente informado. Al leer la edición impresa de un diario de calidad notaba que satisfacía mi necesidad de estar informado. Sabía que para el periódico, los editores habían seleccionado solo las historias principales, evitándome leer las cosas incompletas, incrementales y de segunda clase que a menudo se publican online. Y cuando físicamente pasaba la última página del periódico, me sentía como si hubiera leído lo suficiente para estar informado para todo el día”.
Esta opinión de Nir Eyal, autor del libro Hooked: How to Build Habit-Forming Products, que ha escrito en su blog, como recoge Whats New in Publishing, resume perfectamente un problema que empieza a afectar bastante a los lectores online: el hastío por tanta información.
Este cansando causado por el exceso de información que existe en cada medio, y en la suma total de todos los medios, lo confirman también varias encuestas, entre ellas la del Pew Research, que concluía que siete de cada diez estadounidenses se sienten abrumados con tanta noticia, en comparación con solo tres de cada diez que dicen que les gusta la cantidad de noticias que reciben.
Sentirse abrumado por las noticias es más común entre aquellos que siguen las noticias menos estrechamente que entre aquellos que son ávidos consumidores. Mientras que la mayoría de los que siguen las noticias la mayor parte del tiempo (62%) se sienten cansados por las noticias, una parte sustancialmente mayor (78%) de los que reciben noticias con menos frecuencia dicen que están fatigados por la cantidad de información. (La mayoría de los estadounidenses, 65%, dicen que siguen las noticias la mayor parte del tiempo, mientras que el 34% dicen que siguen solo cuando algo importante está sucediendo).
Los menos favorables a los medios de comunicación son también los más “fatigados”. Ocho de cada diez de quienes piensan que los medios nacionales no lo hacen bien al informar al público confirman sentir este agotamiento. Esto es algo más alto que entre aquellos que dicen que los medios de comunicación lo hacen “bastante bien” (69%), y mucho más alto que para aquellos que piensan que los medios lo hacen “muy bien”
También Carl Bialik, editor de Data Science en Yelp, en su artículo para la serie “Predictions for Journalism 2019” en Nieman Lab escribe: “La profusión de eventos de interés periodístico, el crecimiento insostenible en el consumo de noticias personales y el declive de la publicidad en línea causarán más fatiga. Los consumidores de noticias van a pagar más por menos noticias. Esa demanda estimulará a los medios para servir nuevos productos”.
