El 46º Congreso Mundial de Medios de Comunicación FIPP, celebrado en Cascais, Portugal, reunió a más de 450 profesionales de alto nivel de más de 40 países para discutir los desafíos y oportunidades en la industria de los medios. Media Makers Meet – Mx3 acaba de publicar un informe que resume lo más destacado.
Entre las principales conclusiones del congreso se destaca la creciente influencia de la inteligencia artificial, la revalorización de la impresión como un producto premium, la diversificación de estrategias de monetización, la importancia de la inclusividad y la adaptación generacional, el papel fundamental de la narración y la construcción de comunidades, la sostenibilidad como imperativo empresarial, y la necesidad de innovación y emprendimiento global.
Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial (IA) fue un tema central en el Congreso FIPP 2024, destacando tanto su potencial transformador como los desafíos que presenta. La jornada inaugural fue marcada por un fallo global de ChatGPT, lo que evidenció la dependencia y vulnerabilidad de las tecnologías de IA actuales. Seth Dobrin, exjefe de IA de IBM y actual CEO de Qantm AI, afirmó que «la IA tiene el potencial de transformar cada industria, pero la mayoría de las organizaciones no obtienen valor de ella». Dobrin subrayó la necesidad de que las empresas de medios definan claramente sus objetivos y métricas de rendimiento (KPIs) para asegurar el valor comercial de la IA.
Steffen Damborg, CEO y autor de «Mastering Digital Transformation», añadió que las empresas deben empezar por identificar problemas específicos que la IA pueda resolver, en lugar de adoptar la tecnología sin un propósito claro. Además, se hizo hincapié en la importancia de la asesoría legal especializada para navegar por las complejidades de los términos y condiciones legales de las herramientas de IA. Dobrin también destacó la necesidad de publicar políticas éticas sobre el uso de la IA, dados los sesgos inherentes en los modelos desarrollados principalmente por occidentales y asiáticos.
Impresión
Contrariamente a la percepción de obsolescencia, la impresión fue defendida como un producto premium en el Congreso. Juan Señor, de Innovation Media, sostuvo que la impresión debe ser vista como un artículo de lujo, con precios que reflejen su valor elevado. La tendencia es hacia menos publicaciones pero de mayor calidad, con una reducción en la frecuencia de publicación para resaltar el carácter premium de las revistas.
Liz Plosser, editora en jefe de Women’s Health, explicó que han reducido sus ediciones impresas a seis al año, pero destacando lo importante de mantener un producto impreso. Mark Russell, director de operaciones globales de Vogue, señaló que, aunque la empresa está en medio de una transformación digital, la impresión sigue siendo crucial, con algunas ediciones superando las ventas de años anteriores. Ntokozo Maseko, editor en jefe de YourLuxury Africa, destacó que las marcas de lujo prefieren la impresión por su valor percibido.
Estrategias de monetización
La diversificación de ingresos fue otro tema clave, con un enfoque en estrategias innovadoras de monetización. El Congreso destacó el éxito de Time Out Market en Lisboa, que ha expandido su modelo de mercado a varias ciudades importantes. Este modelo utiliza equipos editoriales para curar experiencias gastronómicas y culturales, lo que ha sido central para su éxito comercial.
Michelle Myers, directora de ingresos globales de Wright’s Media, instó a los delegados a explorar el licenciamiento de contenido como una fuente de ingresos viable. Dotdash Meredith presentó su herramienta D/Cipher, que utiliza IA para mejorar la precisión y efectividad de los anuncios, destacando la importancia de valorar el contenido por encima de la cantidad de anuncios.
Inclusividad: DEI y generaciones
La inclusividad se ha convertido en un pilar central para las empresas de medios. Liz Plosser, de Women’s Health, enfatizó la importancia de celebrar la diversidad y construir comunidades leales basadas en la confianza. Doni Aldine, CEO de Culturs Global Multicultural Lifestyle Media, resaltó la necesidad de entender y atender a las personas culturalmente fluidas, un segmento en crecimiento significativo.
Nicki Murphy, CEO de The River Group, destacó la misión de su agencia de gestión de talento en DEI, Reflect, que busca representar a personas de comunidades socialmente inmóviles en los medios. Murphy subrayó que la auténtica inclusión va más allá de la tokenización y requiere un compromiso genuino de las empresas.
Narración, audiencias y comunidad
Se subrayó la importancia de conectar profundamente con las audiencias a través de una narración efectiva y la construcción de comunidades. Srini Balasubramanian, de The Vikatan Group, compartió cómo su programa de periodismo estudiantil ha impulsado cambios sociales significativos en India. Dotdash Meredith destacó la lealtad de los lectores como un factor clave, con newsletters y eventos en línea jugando un papel crucial en la fidelización de audiencias.
Sarah McConville, de Harvard Business Publishing, explicó cómo gestionan una vasta audiencia utilizando datos de primera mano para personalizar experiencias, subrayando la importancia de la confianza y la relevancia emocional en el contenido.
Generaciones Dirigidas
El impacto de las nuevas generaciones en el consumo de medios fue un tema crucial. Jonny Kaldor, de Pugpig, presentó datos sobre el creciente uso de aplicaciones móviles y la popularidad del audio entre los jóvenes. Aled John y Ben Whitelaw, de FT Strategies, destacaron que las generaciones jóvenes filtran la información a través de redes de confianza y buscan transparencia y conexión personal en las noticias.
Kassy Cho, fundadora de Almost, demostró cómo los medios pueden atraer a las generaciones jóvenes utilizando formatos y plataformas que resuenen con ellos, como Instagram y TikTok.
Sostenibilidad
La sostenibilidad fue otro tema central, con un llamamiento a las empresas de medios para integrar prácticas sostenibles en sus operaciones. Niina Niemelä, de UPM, destacó la urgencia de actuar ahora para salvar el planeta y cómo las prácticas sostenibles pueden mejorar el rendimiento empresarial. Archie Carrasco, de AGC Power Holdings, enfatizó la importancia de equilibrar el impacto social con el avance digital para promover el crecimiento sostenible.
Emprendimiento, innovación y transformación a nivel mundial
La transformación y evolución de los medios se aceleran con la IA generativa. Simon Owens instó a las empresas de medios a colaborar con creadores de contenido para beneficiarse mutuamente y evitar la fuga de talento. Anas Abbar, de 7awi, explicó cómo su plataforma se adapta continuamente a los cambios del mercado, destacando la transparencia y el uso estratégico de la IA.
Mark Russell, de Vogue, señaló que la transformación empresarial es un proceso continuo y que la resistencia puede venir de fuentes inesperadas, pero convertirlos en campeones de la transformación es crucial.
Más información:
