Un informe elaborado por el Bundesverband Digitalpublisher und Zeitungsverleger e.V. (BDZV) en colaboración con la empresa tecnológica Retresco revela que la inteligencia artificial generativa (IA) ya está presente en el 85% de las redacciones pero, sin embargo, su uso se limita principalmente al ámbito textual, dejando las aplicaciones estratégicas todavía en una fase inicial. “Los potenciales aún no están completamente explotados”, afirma Johannes Sommer, CEO de Retresco.
Entre las aplicaciones más estratégicas que aún no están aprovechando la IA para su optimización, el informe destaca, por ejemplo, la planificación editorial o la personalización avanzada de contenidos, que aún están en sus etapas iniciales de desarrollo.
De manera autocrítica, el informe señala que la mayoría de las editoriales evalúan su grado de madurez en el uso de la IA con solo dos de cinco puntos. Peter Schink, jefe de redacción de un importante medio, comenta: “La posibilidad de generar ideas mediante IA es subutilizada por los periodistas, ya que esta forma de trabajo nos resulta poco familiar”. Según el BDZV, lo que las redacciones necesitan urgentemente son estrategias claras e inversiones en conocimientos y estructuras que permitan utilizar la IA como un motor de eficiencia y creatividad.
Eficiencia y alivio en tareas rutinarias
La IA generativa ha demostrado ser una herramienta eficaz para automatizar tareas rutinarias y aliviar la carga de trabajo del personal. El área de diseño de impresión es donde más se ha aprovechado esta tecnología, con un 61% de las editoriales ya implementando apoyo de IA. Claudia Auer de una destacada prensa regional describe los beneficios de la automatización: “Antes, se trabajaba todo el día en el diseño de una edición; hoy lo hacemos en menos de media hora”.
OVB Media ha logrado reducir el tiempo de trabajo necesario en un 60% gracias a la producción automatizada de páginas y al soporte de IA en la gestión de quejas, ahorrando unas 280 horas laborales al mes. Este tiempo extra puede destinarse a investigaciones más profundas y proyectos creativos.
Un importante periódico nacional ejemplifica cómo la IA puede generar valor añadido para los lectores. Su aplicación de noticias ahora ofrece resúmenes de los artículos principales, presentando las ideas clave en cuatro puntos, una funcionalidad que antes no era posible por la falta de recursos editoriales.
Marina Sorg, desarrolladora de productos de la redacción, señala: “No solo ahorramos tiempo en la redacción, sino que también creamos un valor completamente nuevo para nuestros lectores”.
Formación y competencias en IA
El éxito en el uso de la IA depende en gran medida de una buena coordinación interna y de ofertas de formación adecuadas. Las redacciones deben asegurar que sus equipos desarrollen continuamente competencias en IA.
Ole Reißmann de un reconocido grupo mediático subraya la disparidad en el conocimiento sobre IA dentro de las redacciones y aboga por ampliar las oportunidades de capacitación y fomentar un manejo abierto de los cambios estructurales. “Ante la incertidumbre, solo ayuda informar, dialogar y debatir”, añade.
Casi el 87% de los encuestados considera que la IA generativa es crucial para la viabilidad futura de los medios. Cuanto mejor se utilicen las herramientas de IA, mayor será el grado de madurez de la redacción y más positiva será la percepción de los empleados hacia la tecnología.
Sin embargo, solo el 40% de las editoriales cuentan con responsables dedicados a la IA. Ejemplos de medios que han creado equipos específicos o designado directores de IA demuestran cómo una transformación digital coherente y dirigida puede facilitar el uso efectivo de la tecnología.
A pesar de la creciente aceptación de los procesos de IA, persiste la desconfianza de los lectores hacia las noticias generadas por inteligencia artificial.
Según el Reuters Institute, aproximadamente la mitad de los lectores se sienten incómodos cuando los textos son creados principalmente por IA, incluso si los redactores supervisan su contenido. Benjamin Piel, jefe de redacción de un diario regional, advierte: “La mejor tecnología necesita una excelente supervisión”. Mantener el control humano sobre los contenidos editoriales es esencial para conservar la confianza en un entorno donde la credibilidad es primordial.
La IA no solo está transformando las tareas en las redacciones, sino que también está creando nuevas responsabilidades y demandando nuevos enfoques. La implementación de directrices de IA es fundamental para un uso responsable de la tecnología. El informe indica que el 70% de las editoriales ya han definido claras guías para el uso de la IA, estableciendo parámetros que evitan el abuso y la incertidumbre. Michael Ringier, editor de un reconocido medio suizo, enfatiza: “La inteligencia artificial necesita reglas humanas, especialmente en el periodismo”.
