La confianza de los ciudadanos en la información de los medios de comunicación ha descendido hasta una valoración media de 5,4 sobre 10, el nivel más bajo registrado desde 2022, en un periodo marcado por la pérdida de credibilidad, la percepción de falta de rigor y la identificación ideológica de medios y periodistas, de acuerdo con los datos del Informe Anual de la Profesión Periodística 2025, elaborado por la Asociación de la Prensa de Madrid (APM).
El informe, que dedica un apartado monográfico a la crisis de confianza en el periodismo, señala que el 44% de la población atribuye su desconfianza a la pérdida de credibilidad de la información publicada y el 43% a la excesiva identificación de medios y periodistas con ideologías o partidos políticos. La calificación supone un retroceso respecto al 5,7 obtenido en los dos años anteriores y confirma una tendencia descendente en la percepción social del trabajo periodístico.
Durante la presentación del informe, la presidenta de la APM, María Rey, subrayó que esta pérdida de confianza tiene un impacto directo en la relación entre los medios y la ciudadanía, al considerar que una parte de la sociedad percibe una menor calidad informativa asociada a la frivolización de los contenidos y al predominio de noticias orientadas al clic. Rey vinculó esta situación con problemas estructurales de la profesión, como las condiciones laborales, salariales y la exposición constante a la crítica, factores que, según indicó, están afectando también a la salud mental de los profesionales.
El estudio incorpora por primera vez una encuesta específica dirigida a jóvenes de entre 18 y 30 años, en la que participaron 632 personas, y cuyos resultados muestran una brecha generacional en la percepción de la credibilidad informativa. Para este grupo, un colaborador no periodista de un medio genera más confianza (29%) que un periodista profesional (23%), mientras que una fuente directa en redes sociales alcanza el 28%. Entre las causas de desconfianza citadas por los jóvenes figuran la pérdida de credibilidad de los medios (40%) y la falta de rigor y calidad informativa (27%).
Desde la propia profesión, el diagnóstico es igualmente crítico. El 82% de los periodistas considera que la población tiene una opinión negativa sobre su labor. Entre los factores que explican esta percepción, los profesionales señalan el amarillismo y el sensacionalismo (46%), la falta de rigor y calidad informativa (43%) y los intereses económicos o políticos de los grupos editoriales (41%). La autocalificación de la independencia periodística se sitúa en un 4,8 sobre 10, la misma nota que el año anterior.
Pese a este contexto, existe coincidencia entre periodistas y ciudadanía en las vías para recuperar la confianza perdida. El informe recoge que ambos grupos apuntan al refuerzo del rigor, la objetividad y el periodismo de calidad como principales soluciones, además de reducir la identificación ideológica de los medios y evitar la reproducción de la polarización política en la cobertura informativa.
Precariedad laboral como el principal problema del sector
La radiografía de la profesión vuelve a situar la precariedad laboral como el principal problema del sector. El 12% de los periodistas la identifica como la mayor dificultad, seguida de la pérdida de credibilidad y la mala retribución, ambas con un 11%. Más de la mitad de los profesionales trabaja por encima de las 40 horas semanales y el 68% considera que la precariedad incide directamente en la calidad informativa. El informe también constata el aumento de los falsos autónomos y unos niveles salariales que sitúan a una parte significativa de periodistas y comunicadores entre los 1.000 y 2.000 euros netos mensuales.
El estudio dedica asimismo un apartado a la salud mental, calificada como un problema grave o algo grave por la mayoría de los encuestados, y analiza el impacto creciente de la inteligencia artificial generativa en las redacciones, así como la percepción de los profesionales sobre las medidas del Plan de Acción por la Democracia del Gobierno.
