Una plataforma digital impulsada por un consorcio de 14 organizaciones periodísticas europeas ha comenzado a publicar contenidos informativos sobre la Unión Europea en siete idiomas y a ofrecer respuestas a preguntas de los lectores mediante un chatbot basado en inteligencia artificial. El proyecto, denominado ChatEurope y cofinanciado por la Comisión Europea, reúne a medios, agencias y organizaciones de verificación con el objetivo de explicar el funcionamiento de las instituciones comunitarias y el impacto de sus decisiones en la vida cotidiana de los ciudadanos mediante distintos formatos periodísticos y herramientas tecnológicas.
La plataforma combina noticias, reportajes, análisis, vídeos y piezas explicativas producidas por los medios participantes, bajo la coordinación de la agencia Agence France Presse (AFP). Entre las organizaciones que forman parte del consorcio figuran Deutsche Welle, France Médias Monde, la radio RFI Romania, las agencias de noticias DPA (Alemania) y ANSA (Italia), el grupo editorial polaco Agora, la fundación española Maldita.es y el medio especializado en el sudeste europeo OBCT.
Los contenidos se publican inicialmente en francés, inglés, español, italiano, alemán, rumano y polaco, aunque el sistema permite consultar la información en todas las lenguas oficiales de la Unión Europea mediante traducción automática integrada. Dentro de la iniciativa, el diario El País participa con la elaboración de ocho reportajes durante los dos años de duración del proyecto, cada uno acompañado de un vídeo y de un formato breve pensado para su difusión en redes sociales.
Los primeros trabajos publicados en este marco abordan temas como la limitada interconexión de España con las redes eléctricas europeas y el aumento del tráfico de cocaína en Europa durante los últimos años. Según ha explicado Jan Martínez Ahrens, director de El País, el proyecto busca facilitar el acceso de los ciudadanos a información sobre la Unión Europea utilizando un lenguaje accesible y herramientas tecnológicas que permitan responder a las preguntas de los lectores.
El sistema de chatbot incorporado en la plataforma ha sido desarrollado por la empresa tecnológica rumana Druid y funciona con un modelo lingüístico del grupo francés Mistral AI. A diferencia de otros asistentes basados en inteligencia artificial generativa, sus respuestas se construyen únicamente a partir de los artículos publicados por los medios participantes en el proyecto y citan las fuentes utilizadas, lo que permite al lector consultar el contenido original en el que se basa cada respuesta.
Según Mirko Lorenz, responsable de innovación de Deutsche Welle, el chatbot se alimenta exclusivamente de bases de datos verificadas y no del internet abierto, una metodología diseñada para limitar la propagación de información incorrecta y garantizar la trazabilidad de las respuestas. El sistema se encuentra en desarrollo y está previsto que incorpore próximamente datos estadísticos de Eurostat.
El proyecto ChatEurope organizará el 20 de marzo un seminario en línea dedicado al uso de chatbots informativos en los medios de comunicación. El encuentro reunirá a responsables de distintas redacciones europeas que experimentan con asistentes informativos basados en inteligencia artificial para analizar su posible papel en el consumo de noticias y los retos relacionados con la verificación de las fuentes y la confianza de los lectores.
Otra de las iniciativas en las que participa El País es Europa informada, un proyecto financiado por el Parlamento Europeo orientado a producir reportajes periodísticos sobre el funcionamiento de la institución y su impacto en la sociedad. En ese marco, la sección de Internacional del diario ha publicado varios trabajos sobre cuestiones como la respuesta de países del flanco oriental europeo ante la amenaza rusa, las clases de drones para niños en Lituania, los preparativos defensivos en la isla sueca de Gotland o la situación social en Luxemburgo, donde el número de trabajadores pobres ha aumentado a pesar de que el país mantiene el mayor nivel de renta per cápita de la Unión Europea.
