Es final de año y periodo, por tanto, propicio para analizar tanto los meses que han quedado atrás como lo que traerá el nuevo año. Si ayer publicábamos un whitepaper sobre los retos del periodismo en 2021, la agencia de analítica de contenidos Smartocto ha dado a conocer ahora lo que considera que son 10 claves relevantes que nos ha dejado el año que acaba.
Son estas:
- A la gente le interesan los acontecimientos actuales, pero no todo el tiempo
Los lectores esperan un equilibrio de historias: comparta noticias importantes de última hora, pero no descuide otros temas. - Las noticias tienen más funciones que simplemente actualizar información
Las personas necesitan cosas diferentes de las noticias, y la creación de contenido diverso ayuda a construir una audiencia leal. - La lealtad es una métrica cada vez más importante
Los lectores leales consumen más contenido, visitan con más frecuencia y es más probable que paguen por su contenido. - La confianza es más valiosa que las páginas vistas
Si todavía cree que el clickbait sigue siendo una gran estrategia para conseguir más tráfico, esté preparado para ser desconfiado. - Las crisis afectan el consumo de noticias, tanto de forma positiva como negativa.
La pandemia provocó picos de tráfico y nuevas suscripciones, pero también causó un comportamiento impredecible y poco fiable. - Cuando la búsqueda es alta, la lealtad es baja
En su hambre por la información más reciente, muchas personas pasan por alto su medio de comunicación habitual y van directamente a los buscadores. - No cree “huérfanos” si quiere que sus lectores se involucren
Cree seguimientos de la historia para mantener la atención de sus lectores con datos e información adicionales. - Conócete a ti mismo antes de conocer a tu audiencia
No saber qué tipo de contenido y lectores se ajustan a tu marca dificultará la creación de una audiencia fiel. - El biorritmo de sus lectores es importante
¿Publica cuando sus lectores están en línea? Asegúrese de tener algo nuevo para ellos cuando lo busque. - Debe tener una estrategia omnicanal, y debe ser buena. Cuantos más canales use, más posibilidades tendrá de conectarse con su audiencia.
Según la citada agencia, 2020 “ha sido un año duro, lleno de acontecimientos y transformador, por muchas razones. Pero ciertamente no fue del todo malo: había mucho que aprender al observar el comportamiento de los lectores y cómo redacciones y su audiencia respondieron a los eventos de este año”.
Una explicación más detallada de cada una de las claves puede encontrarse en el informe original: 10 things 2020 taught us about online publishing
