Web eDreams ODIGEO
eDreams ODIGEO ofrece un puesto híbrido de especialista en comunicación para experiencia de cliente en Barcelona
- Puesto de trabajo: se ofrece un puesto híbrido y a jornada completa como especialista en comunicación para experiencia de cliente, con responsabilidades centradas en la redacción y gestión de contenidos para canales CX, coordinación con agencias de traducción, elaboración de guías y newsletters internas, y alineación de la comunicación con los objetivos de marca y experiencia de usuario.
- Requisitos indicados:
- Capacidad para redactar contenidos claros, atractivos y eficaces para distintos canales
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente
- Conocimiento del sector viajes, su terminología y procesos
- Capacidad para influir en el comportamiento del cliente mediante la comunicación
- Experiencia en mantenimiento y optimización de artículos de ayuda, guiones para agentes y materiales dirigidos al cliente
- Conocimientos básicos de SEO y experiencia en flujos de traducción con agencias externas
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos y adaptarse a cambios rápidos en entornos dinámicos
- Inglés escrito nativo.
- Lo que se ofrece:
- Modelo híbrido de trabajo con enfoque en resultados
- Salario competitivo, bonus por rendimiento y paquete de beneficios flexibles
- Afiliación a Prime Plus y día libre por cumpleaños
- Oportunidades de desarrollo profesional con programas de carrera personalizados e iniciativas de movilidad interna
- Apoyo en reubicación y posibilidad de elegir el equipo informático, con opción a quedárselo tras 3 años
- Ambiente dinámico, eventos sociales, y oficinas con fruta, café y té gratuitos
- Integración en una empresa con diversidad de nacionalidades y contratos estables (99 % indefinidos)
Por favor, para solicitar este trabajo visita www.edreamsodigeocareers.com.
