La saturación de notas de prensa y la falta de pertinencia de muchos comunicados enviados por empresas y gabinetes de prensa se han convertido en uno de los principales problemas para los periodistas en Europa, según el informe “Periodistas y gabinetes de prensa 2026”, elaborado por Mediaddress a partir de una encuesta a casi 800 profesionales de España, Italia y Francia.
El estudio muestra que gran parte de la información que reciben las redacciones no responde a sus intereses editoriales y subraya que el principal desafío en la relación entre periodistas y departamentos de comunicación no es el volumen de información, sino su relevancia.
Los datos del informe indican que únicamente 11 de cada 100 notas de prensa recibidas por los periodistas terminan resultando útiles para su trabajo. Aproximadamente el 60% de los comunicados se descarta sin llegar a leerse, normalmente tras una revisión rápida del asunto o del titular, y de los que sí se consultan solo alrededor del 30% aporta información aprovechable para elaborar una noticia o reportaje. El problema principal no es la falta de tiempo, sino la falta de pertinencia: el 81% de los periodistas afirma ignorar los comunicados porque el contenido no se ajusta a los temas que cubre o a las necesidades de su medio.
El estudio refleja también el volumen de correos que reciben a diario las redacciones. El 44% de los periodistas asegura recibir más de 50 notas de prensa al día y el 76% considera que la cantidad de comunicados que recibe es excesiva. Esta situación provoca que muchos profesionales opten por solicitar la eliminación de determinadas listas de distribución o incluso bloquear a remitentes que envían comunicaciones de forma reiterada y poco segmentada.
A pesar de estas críticas, las notas de prensa siguen ocupando un lugar central en el trabajo periodístico. El 84% de los periodistas encuestados afirma utilizarlas como fuente de información, solo por detrás de las fuentes directas, mencionadas por el 87%. Además, una amplia mayoría considera que los comunicados siguen siendo una fuente fiable: el 85% los considera fidedignos y el 83% afirma que suelen ser fiables, aunque su utilidad real se vea limitada por el exceso de volumen y la escasa segmentación de los envíos.
Cómo mejorar una nota de prensa
El informe ofrece también indicaciones concretas sobre cómo mejorar la relación entre periodistas y gabinetes de prensa. El 76% de los encuestados considera que la longitud ideal de una nota de prensa no debería superar las 600 palabras. En cuanto al formato, el 52% prefiere recibir el comunicado como archivo adjunto, mientras que el 40% opta por que el texto aparezca directamente en el cuerpo del correo electrónico.
El correo electrónico continúa siendo el canal preferido para el contacto profesional. El 96% de los periodistas afirma preferir este medio para recibir información o propuestas de temas. Muy por detrás se sitúan el teléfono y WhatsApp, ambos con un 18%, mientras que las redes sociales apenas son consideradas un canal válido de contacto directo por el 5% de los encuestados.
El informe analiza también la evolución del uso de la inteligencia artificial en las redacciones. El porcentaje de periodistas que utiliza herramientas de IA en su trabajo ha pasado del 49% al 73% en solo un año. Los usos más frecuentes son la traducción de textos y la búsqueda de información y documentación. Al mismo tiempo, el 65% de los profesionales reconoce no haber recibido formación específica sobre estas tecnologías, lo que indica que gran parte del aprendizaje se está produciendo de forma autodidacta.
El estudio concluye que el principal reto para los gabinetes de prensa no es aumentar la cantidad de comunicaciones enviadas a los medios, sino mejorar la calidad y la pertinencia de los contenidos. Los periodistas reclaman comunicados más concisos, mejor segmentados y acompañados de materiales útiles como fotografías, vídeos o informes detallados, además de una relación más basada en la disponibilidad de fuentes y la rapidez de respuesta que en el envío masivo de información.
