Los diarios australianos The Age y The Sydney Morning Herald han adoptado innovadoras estrategias de periodismo de datos para captar la atención de sus lectores y aumentar sus suscripciones digitales, en un momento en que hay una dura batalla por llegar a los potenciales suscriptores y lograr fidelizarlos. A través de contenidos personalizados y fácilmente accesibles, buscan satisfacer la demanda de información relevante y adaptada a los intereses individuales de su audiencia.
Craig Butt, el editor de datos de ambos medios, que ha liderado proyectos que utilizan grandes volúmenes de información para crear historias que conecten a nivel personal con los lectores, ha compartido recientemente en INMA la estrategia que ha aplicado.
Uno de los ejemplos más destacados es el interactivo «¿Ganas lo suficiente?», que invita a los usuarios a ingresar su profesión y suburbio. A cambio, reciben un análisis detallado que incluye el salario promedio de su trabajo, cómo se compara con más de 1.000 ocupaciones y estadísticas específicas de su área.
Este enfoque ha demostrado ser altamente efectivo. El interactivo se convirtió en la segunda historia con mayor conversión de suscriptores en el año de su publicación. Al ofrecer un vistazo personalizado basado en datos oficiales, principalmente del censo australiano, los lectores encuentran un valor agregado que va más allá de las noticias tradicionales.
La clave del éxito radica en presentar información compleja de manera sencilla y comprensible. En lugar de abrumar con gráficos complicados y visualizaciones elaboradas, el contenido está diseñado para ser móvil y amigable, centrándose en lo que el lector realmente quiere saber sobre su situación laboral y comunidad.
Además del interactivo principal, se publicaron una serie de artículos complementarios que exploraban temas como profesiones con salarios sorprendentemente altos, trabajos inusuales y cómo los trabajadores esenciales están siendo desplazados de los suburbios céntricos debido al costo de vida. Un mapa ilustrado que mostraba las profesiones más comunes en diferentes áreas fue tan popular que se convirtió en un artículo de merchandising disponible en la tienda en línea de los periódicos.
Este tipo de periodismo no solo aumenta el compromiso de los lectores, sino que también impulsa las suscripciones. Incluso en semanas con noticias internacionales de alto perfil, como importantes elecciones o eventos políticos, estas historias personalizadas lograron destacarse y ocupar posiciones privilegiadas entre las más leídas.
La estrategia de ofrecer contenido exclusivo detrás de un muro de pago también ha sido efectiva. Se creó una versión de prueba del interactivo que permitía a los usuarios obtener un adelanto de la información disponible, incentivándolos a suscribirse para acceder al contenido completo.
