El correo electrónico se mantiene como una vía estable pero minoritaria de acceso a la información en Estados Unidos, donde tres de cada diez adultos aseguran que al menos a veces se informan a través de boletines digitales, aunque la mayoría reconoce que no llega a leer la mayor parte de los envíos que recibe, según un estudio del Pew Research Center elaborado en agosto de 2025.
El informe, titulado Email Newsletters as a Source of News, indica que el 6% de los adultos estadounidenses afirma que se informa a menudo mediante boletines enviados por correo electrónico y el 24% lo hace a veces. Frente a ellos, el 26% señala que rara vez recurre a este formato y el 43% nunca lo utiliza como fuente de noticias. La televisión (34%) y las páginas o aplicaciones informativas (21%) siguen siendo las vías preferidas para acceder a la actualidad, mientras que solo un 3% sitúa los boletines como su plataforma favorita para informarse. Un 7% declara haber pagado o aportado dinero en el último año a algún boletín centrado en noticias, ya sea mediante suscripción, donación o membresía.
Entre quienes reciben noticias por esta vía, el consumo es limitado tanto en volumen como en dedicación. El 71% está suscrito a menos de cinco boletines y apenas el 3% supera los diez. Un 16% no sabe con exactitud cuántos recibe. Además, el 62% admite que no suele leer la mayoría de los boletines que le llegan, frente al 38% que afirma revisar, al menos en parte, la mayor parte de los correos recibidos.
La procedencia de estos boletines es diversa. Un 25% de los lectores señala que la mayoría de los que recibe está vinculada a una organización informativa, como un periódico, una cadena de televisión o un sitio web de noticias. Un 24% indica que proceden principalmente de iniciativas independientes sin conexión con medios tradicionales, mientras que un 22% describe una combinación equilibrada entre ambos modelos. El 28% no sabe con claridad si los boletines que recibe están afiliados a algún medio.
En cuanto al contenido, el 70% de los lectores afirma que al menos en ocasiones consulta boletines que ofrecen resúmenes o síntesis informativas. El 60% dice lo mismo de aquellos que profundizan en temas o acontecimientos concretos y un 57% lee, al menos a veces, boletines que incluyen opiniones sobre asuntos de actualidad.
El análisis sociodemográfico muestra diferencias relevantes. El 35% de los graduados universitarios se informa a través de boletines al menos ocasionalmente, frente al 25% de quienes tienen estudios de secundaria o inferiores. También es mayor el uso entre personas con ingresos más elevados. Por grupos raciales, los adultos afroamericanos y asiáticos recurren con más frecuencia a este formato que los adultos blancos e hispanos. A diferencia de lo que ocurre con otras plataformas digitales, la utilización de boletines informativos presenta porcentajes similares entre los distintos tramos de edad.
