La British Broadcasting Corporation (BBC) ha decidido prolongar su experimento en la red social Mastodon por seis meses más, tras una primera etapa de pruebas que consideran positiva. La iniciativa es parte de una investigación más amplia sobre tecnologías sociales.
Desde julio de 2023, la BBC había anunciado su incursión en el Fediverso, un conglomerado de redes sociales interconectadas por protocolos comunes, estableciendo un servidor experimental en Mastodon. Las cuentas de I+D, Radio 4 y 5 Live de la BBC, alojadas en el servidor https://social.bbc, han acumulado alrededor de 60.000 seguidores y han experimentado niveles de compromiso notables, con una interacción que supera, en algunos casos, la obtenida en plataformas de mayor tamaño como Twitter.
El ensayo ha sido clave para entender el soporte técnico necesario para mantener un servidor Mastodon, los costos asociados y cómo una organización mediática de la envergadura de la BBC puede vincularse con diversas comunidades en un espacio en constante evolución.
Los datos recabados serán compartidos internamente para fomentar una mayor participación de diferentes equipos de la BBC. Además, se están planeando investigaciones técnicas para explorar formas de publicar contenido de la BBC a través de ActivityPub, el protocolo subyacente de Mastodon y el Fediverso.
El balance hasta ahora es positivo, con un ambiente acogedor en la plataforma y una baja necesidad de moderación de comentarios, según explican desde la cadena. No obstante, se reconoce el desafío de mantener la interacción a la altura de las expectativas culturales de la comunidad de Mastodon.
Aunque la inclusión de cuentas de BBC News en el ensayo presenta complejidades por la sensibilidad de las noticias, se está trabajando para superar estos obstáculos, aclarando que la cuenta @BBC_News_Labs solo representa al equipo de I+D y no a BBC News en su conjunto.
Durante la extensión del ensayo, la BBC busca continuar aprendiendo y mejorando su presencia en el Fediverso, así como explorar nuevas áreas como el uso de ActivityPub para la publicación de contenidos.
El apoyo de la comunidad ha sido un estímulo para la organización, que aspira a ser un miembro activo y constructivo del Fediverso, proporcionando valor público de manera similar a como lo hace en otros espacios en línea.