Durante la última década, la inteligencia artificial (IA) ha pasado de ser una curiosidad tecnológica propia de la ciencia ficción a convertirse en un eje transversal que atraviesa nuestra economía, nuestra salud y nuestra vida cotidiana. Como investigadores y docentes en el ámbito de la comunicación, mis compañeros Fran Martín, Jon Sedano y yo nos planteamos una pregunta fundamental: ¿cómo ha narrado la televisión pública española esta transformación? ¿Ha estado el servicio público a la altura de explicar un fenómeno tan complejo?
Para responder a estas cuestiones, en nuestro estudio “La evolución de la cobertura informativa sobre la inteligencia artificial en los Telediarios de TVE (2013-2024)”, nos sumergimos en el archivo Verba Volant de la Fundación Civio que nos permite explorar todos los Telediarios de La 1 desde 2013. Analizamos un total de 426 piezas informativas emitidas a lo largo de diez años para trazar una radiografía precisa de cómo ha evolucionado el relato periodístico sobre la IA.
El “Efecto ChatGPT”: un antes y un después
Lo primero que nuestros datos revelan es que la atención mediática no ha sido lineal. Identificamos tres etapas muy claras. Entre 2014 y 2016, vivimos una fase de “latencia”: la IA era un tema marginal, casi anecdótico. Posteriormente, entramos en una etapa de “institucionalización” (2017-2022), donde el goteo de noticias fue constante pero moderado.
Sin embargo, el verdadero terremoto informativo llegó en 2023. La irrupción de ChatGPT marcó un punto de inflexión sin precedentes. Solo en ese año, el volumen de noticias se disparó hasta las 126 piezas, superando con creces cualquier registro anterior. Este dato nos confirma que la IA generativa no solo revolucionó la tecnología, sino que actuó como un catalizador mediático, obligando a los informativos a colocar esta temática en el centro de la agenda.
Más tiempo, más profundidad
Uno de los hallazgos más esperanzadores de nuestra investigación es que la televisión pública no se ha limitado a aumentar el número de noticias, sino que ha mejorado la profundidad de estas. Observamos que la duración media de las piezas ha crecido de forma sostenida, pasando de apenas un minuto en los primeros años a superar los dos minutos y medio en 2023.
Este aumento de tiempo ha venido acompañado de un cambio en los formatos. Si al principio predominaba la noticia breve y superficial, en el último año hemos visto un auge de géneros interpretativos: los reportajes y las crónicas ganaron terreno. Esto es vital porque explicar las implicaciones éticas o laborales de un algoritmo requiere un contexto que una pieza de 40 segundos no puede ofrecer. TVE parece haber asumido aquí su rol didáctico, apostando por explicar el porqué y no solo el qué, y una apuesta editorial por cubrir la IA desde una perspectiva más analítica, ofreciendo a la audiencia una visión más completa y comprensible.
Una mirada más allá de la tecnología
Otro aspecto crucial que detectamos es la diversificación temática. Hace diez años, hablar de IA era hablar casi exclusivamente de ciencia y tecnología. Hoy, ese enfoque tecnocéntrico ha dado paso a una visión multidimensional. En nuestro análisis de 2023, temas como la economía, la salud —impulsada por la pandemia— y, muy especialmente, la legislación y la política han cobrado un protagonismo indiscutible. La IA ya no es solo “cosas de ingenieros”; es un asunto de gobernanza pública, de derechos laborales y de bienestar social.
¿Quiénes nos explican la IA?
Al analizar las fuentes, nos llevamos una grata sorpresa: la transparencia es casi absoluta. En el 76% de los casos, las fuentes están identificadas con nombres y apellidos. Además, hemos notado una profesionalización del discurso. Las voces de expertos (académicos, científicos) y profesionales del sector han desplazado a otras fuentes menos especializadas.
Sin embargo, aquí encontramos una de las asignaturas pendientes. Aunque las noticias se dirigen mayoritariamente a la ciudadanía —explicando cómo nos afecta la tecnología—, la voz del ciudadano de a pie, el testimonio directo de quien vive los efectos de la IA, sigue siendo marginal. El relato se construye desde la experticia y la institución, pero a veces le falta la “piel” de la experiencia cotidiana.
Un servicio público en adaptación
Nuestra investigación concluye que los Telediarios de TVE han realizado un esfuerzo notable por adaptarse a la complejidad de la inteligencia artificial. Hemos pasado de un tratamiento esporádico y superficial a una cobertura estructural, transversal y profunda.
Pero también hay que destacar un sesgo geográfico importante: la IA se narra casi exclusivamente desde una perspectiva occidental (España, Europa y EE. UU.), dejando en la sombra lo que ocurre en Asia o el Sur Global, actores clave en este desarrollo.
Como profesionales de la comunicación y la academia, creemos que el reto ahora es mantener esta profundidad narrativa, pero incorporando más voces ciudadanas y ampliando el foco geográfico. Solo así podremos ofrecer a la audiencia una comprensión verdaderamente global y humana de la tecnología que está redefiniendo nuestro mundo.
*Sonia Blanco forma parte de IBERPERIA, la Red Iberoamericana de Investigación en Periodismo e Inteligencia Artificial.
