Forbes ha puesto en marcha un muro de pago dinámico basado en inteligencia artificial dirigido a convertir las suscripciones en un componente más relevante de su modelo de ingresos. La implementación comenzó el 17 de octubre con un 20% de la audiencia y se extendió al conjunto de usuarios el 14 de noviembre, en un contexto en el que la editora trabaja para reducir su dependencia del tráfico abierto de buscadores y reorganizar sus productos para un escenario posbúsqueda.
La compañía confirmó que la iniciativa forma parte de una estrategia más amplia de diversificación comercial, activada después de comprobar un descenso del 40% en el tráfico procedente de buscadores durante este año. El sistema emplea un modelo que analiza el comportamiento de lectura en tiempo real para ajustar el tipo de oferta de suscripción más adecuada en cada caso. El objetivo es identificar cuándo un lector muestra un interés recurrente en temas concretos y en qué momento existe una mayor probabilidad de conversión, según publica Digiday.
La consejera delegada de Forbes, Sherry Phillips, explicó que esta fase de transformación se apoya tanto en el desarrollo del muro de pago como en nuevos formatos de patrocinio y en la expansión de propiedades intelectuales lideradas por creadores. Durante el Forbes CMO Europe Summit, celebrado el 10 de noviembre en Londres, Phillips señaló que la inteligencia artificial está presente en gran parte de las conversaciones del sector, aunque insistió en que la creatividad humana sigue siendo la base de la estrategia editorial y comercial.
Los primeros resultados del muro de pago dinámico muestran incrementos significativos en la conversión: un aumento del 400% en dispositivos móviles y del 174% en ordenadores. La compañía también estima que el valor de vida del usuario ha crecido un 119% en escritorio y un 325% en móvil desde su activación. El peso actual de las suscripciones —un 9% de los ingresos comerciales— podría crecer en un momento en el que la disposición de los lectores a pagar por contenidos digitales se mantiene estable, según el Digital News Report 2025 del Reuters Institute.
En paralelo, la editora está reforzando el desarrollo de contenidos y productos asociados a creadores, como el nuevo pódcast en vídeo “Forbes Talks Shop” de Forbes Vetted, y explora acuerdos de patrocinio que integran eventos presenciales, redes sociales y contenidos coeditados. La compañía también trabaja en mecanismos para proteger su propiedad intelectual frente al uso de datos por parte de modelos de IA, al tiempo que evalúa nuevas formas de monetizar sus rankings y listados tradicionales en formatos adicionales.
Forbes cuenta con algunos acuerdos menores de licencia de datos para IA, como el firmado con Amazon Alexa+, pero no prevé ampliar esta línea. La prioridad ahora, según Phillips, se centra en el desarrollo de nuevos productos, plataformas complementarias y estrategias que permitan mantener el control sobre sus contenidos mientras avanza en un ecosistema mediático marcado por la automatización.
