La Defensora del Lector de El País, la periodista Soledad Alcaide, ha puesto en marcha de una newsletter, con la que pretende estrechar más los lazos con los lectores. Este nuevo canal de interacción se añade a sus ya establecidas columnas quincenales y a un podcast. El boletín tiene el propósito de resolver preguntas y acoger recomendaciones de los lectores, así como de desentrañar los mecanismos de una sala de redacción.
Soledad Alcaide aspira a que este boletín constituya un foro de diálogo abierto entre la audiencia y los profesionales del periodismo. “Como defensora, soy la voz entre ambos y quiero contar las historias de cómo los lectores participan y mejoran el periódico. Pero también cómo todas las tareas que se realizan en una Redacción van enfocadas a un solo objetivo: hacer más comprensible lo que pasa en el mundo”, explica Alcaide.
Entender y contextualizar la tarea de los periodistas es de suma importancia en una era en la que los medios ya no se limitan a una versión impresa, recuerdan desde Prisa, y agregan que el esfuerzo de Alcaide y de sus predecesores en el rol de Defensora del Lector se orienta a simplificar la comprensión de una profesión cada vez más multifacética y en constante adaptación a nuevos desafíos, sin descuidar la ética y las responsabilidades inherentes al periodismo.