La CNN, bajo la dirección de Mark Thompson, ha anunciado el lanzamiento de un nuevo servicio de suscripción digital y la eliminación de aproximadamente 100 puestos de trabajo, lo que representa alrededor del 3% de su plantilla.
Thompson, quien fue nombrado director ejecutivo de CNN el año pasado con la misión de modernizar la organización, ha revelado los planes para construir un negocio digital de mil millones de dólares. En un memorando dirigido a los empleados, Thompson describió estos cambios como «un hito clave en la transformación de CNN». El nuevo producto de suscripción digital se lanzará a finales de 2024 y ofrecerá noticias, análisis y contexto en formatos «innovadores y atractivos».
“Queremos aprovechar el alcance de CNN.com con un nuevo enfoque en el compromiso y la frecuencia: cuánto tiempo pasan nuestros usuarios con nosotros y con qué frecuencia regresan”, afirmó Thompson en su memo. “Mejorando la calidad de la experiencia del producto y dando a los usuarios poderosas razones para volver más a menudo”.
Este movimiento estratégico llega tras el cierre de CNN+, un servicio de streaming de noticias que fue cancelado poco después del lanzamiento debido a que no encajaba en la estrategia de negocio de Warner Bros. Discovery, la empresa matriz de CNN.
En su lugar, CNN ha lanzado CNN Max, un servicio de streaming más económico que opera dentro de la plataforma de Max junto a otras marcas como HBO.
Despidos y reestructuración
Como parte de la transformación digital, Thompson también ha anunciado la eliminación de 100 puestos de trabajo en CNN. Estos despidos afectarán a empleados de diferentes áreas de la empresa y se enmarcan en una reestructuración destinada a integrar mejor las divisiones de televisión y noticias digitales en una sola unidad.
Thompson destacó la necesidad de acometer estos cambios debido a la disminución del negocio de la televisión por cable, que ha sido una fuente principal de ingresos para CNN durante décadas. “Reorientar una gran organización de noticias hacia el futuro no es un asunto de un solo día. Ocurre en etapas y con el tiempo”, explicó Thompson. “Las noticias convencionales ya no pueden definirnos. La red no está preparada para el futuro”.
La reestructuración también incluye una mayor integración de herramientas de inteligencia artificial para mejorar la capacidad de CNN de ofrecer noticias de manera más efectiva y rápida. Thompson planea hacer un «impulso estratégico» en el uso de IA para recuperar el «espíritu pionero» que Ted Turner mencionó en la fundación de CNN.
