El uso de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT está transformando la forma en la que los usuarios acceden a la información periodística, con consecuencias directas para los medios de comunicación digitales. Aunque los clics que llegan a los sitios informativos desde esta aplicación han crecido de manera notable, el incremento no está siendo suficiente para paliar el fuerte descenso en el tráfico orgánico procedente de buscadores tradicionales como Google.
La consultora Similarweb ha identificado un cambio sustancial desde mayo de 2024, cuando se introdujeron los resúmenes generados por IA en las búsquedas de Google. Según sus datos, recogidos hace unos días por Techcrunch, el porcentaje de búsquedas de noticias que no terminan en ningún clic a un sitio web ha aumentado del 56 % al 69 % en apenas un año.
Esta transformación ha provocado una caída del tráfico orgánico, que ha pasado de superar los 2.300 millones de visitas a mediados de 2024 a situarse por debajo de los 1.700 millones en mayo de 2025. Esta tendencia coincide con un aumento del 212 % en el número de peticiones relacionadas con noticias realizadas directamente en ChatGPT entre enero de 2024 y mayo de 2025.
Aunque el uso de ChatGPT como vía de entrada a medios informativos está al alza —ha pasado de menos de un millón de redirecciones en los primeros meses de 2024 a más de 25 millones en lo que va de 2025—, el impacto sigue siendo marginal en comparación con las pérdidas sufridas por la caída en el posicionamiento en buscadores. El informe de Similarweb detalla además que no todos los sitios se están viendo afectados del mismo modo. Medios como Reuters, New York Post y Business Insider han experimentado los mayores incrementos en tráfico desde ChatGPT, mientras que otros como The New York Times, que mantiene una disputa legal con OpenAI, apenas han visto un aumento del 3,1 % a pesar de figurar entre los diez más beneficiados.
Los temas más buscados a través de ChatGPT incluyen finanzas, deportes y bolsa, aunque también se observa un crecimiento en categorías como política, economía o meteorología. Similarweb interpreta este desplazamiento como un indicio de un uso más reflexivo de la inteligencia artificial, orientado hacia el análisis de fondo más que a la simple reacción informativa.
El estudio también apunta que el uso de ChatGPT en general está aumentando. En los últimos seis meses, el número de usuarios de su aplicación se ha duplicado y las visitas a su sitio web han subido un 52 %. Frente a esta transformación, Google ha empezado a probar alternativas de monetización con los editores como Offerwall, que permite introducir micropagos o suscripciones por contenidos, en un intento de ofrecer nuevas vías de ingresos ante el desplome del tráfico.
La presión financiera ha llevado a muchos medios digitales a recortar sus plantillas o incluso a cerrar operaciones, en una crisis que se agrava por la velocidad a la que evoluciona el consumo informativo bajo el impacto de la inteligencia artificial.
