La empresa Civitatis ofrece un puesto de responsable de Comunicación y Relaciones Públicas (Head of Communications & PR) en modalidad híbrida y a jornada completa en Madrid. El puesto implica liderar la estrategia global de comunicación, relaciones públicas y reputación de marca de la compañía.

Requisitos

• Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares, preferiblemente en el sector turístico.
• Titulación universitaria en Comunicación, Periodismo, Marketing o afines.
• Experiencia en gestión de equipos y coordinación de varios mercados (corporativo y B2C).
• Experiencia en dirección de agencias de PR y proyectos de comunicación creativa y de SEO/linkbuilding.
• Conocimiento amplio de medios especializados en turismo a nivel global.
• Dominio de español e inglés (nivel C1); se valoran otros idiomas como italiano, francés o portugués.
• Capacidad de liderazgo, organización y gestión de equipos internos y externos.

Funciones

• Diseñar y ejecutar la estrategia global de comunicación y PR (B2C, B2B y corporativa).
• Planificar campañas de comunicación en medios tradicionales, digitales y nuevos formatos.
• Gestionar la reputación de marca y la comunicación en crisis.
• Coordinar la relación con medios, asociaciones, stakeholders e influencers.
• Asesorar a los portavoces de la marca.
• Colaborar con otros departamentos para reforzar la visibilidad en mercados clave.
• Liderar el equipo de Comunicación y fomentar su desarrollo profesional.
• Coordinar la estrategia de RSC.
• Administrar el presupuesto del área y medir resultados mediante KPIs.
• Alinear los mensajes en todos los canales (propios, redes sociales y externos).

Se ofrece

• Integración en la empresa líder mundial en reservas online de excursiones y visitas guiadas en español.
• Entorno laboral joven, multicultural y dinámico (más de 20 nacionalidades).
• Flexibilidad horaria y modalidad híbrida (oficina en Gran Vía y teletrabajo).
• Jornada intensiva en verano.
• 23 días laborables de vacaciones más el día del cumpleaños.
• Posibilidad de adquirir días adicionales de vacaciones.
• Actividades de teambuilding y eventos sociales.
• Planes de retribución flexible.
• Programas de formación y desarrollo profesional continuos.
• Beneficios de bienestar (fruta, yoga gratuito y ayuda para gimnasio).
• Clases de inglés con profesores nativos.
• Descuentos en las más de 90.000 actividades de Civitatis.
• Política de diversidad e igualdad de oportunidades.