La empresa HM Hospitales ofrece un puesto de Responsable de Canales Digitales para liderar y evolucionar los principales canales digitales de relación con el paciente (web, portal del paciente y aplicaciones móviles), con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario, optimizar procesos e impulsar la adopción digital en el ámbito sanitario.

Requisitos:

• Experiencia en gestión de productos digitales o canales digitales.
• Capacidad para definir requisitos, priorizar iniciativas y medir impacto.
• Conocimiento del ecosistema digital y de métricas de uso y adopción.
• Capacidad de coordinación con equipos técnicos, de negocio y proveedores.
• Valorable experiencia previa en el sector salud.
• Conocimientos deseables en React y WordPress.

Funciones:

• Definir y priorizar el roadmap evolutivo de la web corporativa, el portal del paciente y las aplicaciones móviles.
• Mejorar la experiencia de usuario, la accesibilidad y las métricas de uso de los canales digitales.
• Analizar datos de uso y abandono para optimizar procesos digitales.
• Coordinar el trabajo con IT, áreas de negocio, proveedores y equipos de cumplimiento normativo.
• Asegurar la correcta integración con sistemas HIS y CRM.

Se ofrece:

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Modalidad de trabajo híbrida.
• Participación en proyectos de transformación digital orientados a la experiencia del paciente.
• Entorno multidisciplinar, colaborativo y con foco en la innovación tecnológica.
• Desarrollo profesional continuo.