El Consejo de Europa ha aprobado definitivamente la Ley de Servicios Digitales (DSA). La DSA nace para proteger el espacio digital contra la difusión de contenidos ilegales y asegurar los derechos fundamentales de los usuarios. La resolución se publicará en el Diario Oficial de la Unión Europea el 13 de octubre y empezará a aplicarse en quince meses; esto es, principios de 2024. En abril la ley pasó los trámites preliminares.
La DSA define responsabilidades claras para los proveedores de servicios que actúan como intermediarios, tales como redes sociales, marketplaces, así como en general las llamadas VLOP (very large online platforms), y motores de búsqueda muy grandes (VLOSE).
Las reglas están diseñadas de manera asimétrica, lo que significa que los servicios intermediarios más grandes con un impacto social significativo (VLOP y VLOSE) están sujetos a reglas más estrictas.
Según la DSA, las plataformas no solo tendrán que ser más transparentes, sino que también deberán rendir cuentas por su papel en la difusión de contenido ilegal y dañino. Entre otras cosas, la DSA:
- establece obligaciones especiales para los marketplaces a fin de combatir la venta en línea de productos y servicios ilegales.
- introduce medidas para contrarrestar el contenido ilegal en línea y obligaciones para que las plataformas reaccionen rápidamente, respetando los derechos fundamentales.
- Protege mejor a los menores en línea al prohibir que las plataformas utilicen publicidad dirigida basada en el uso de datos personales de menores tal como se define en la legislación de la UE.
- impone ciertos límites a la presentación de publicidad y al uso de datos personales confidenciales para publicidad dirigida, incluidos el género, la raza y la religión.
- prohíbe las interfaces engañosas conocidas como “patrones oscuros” y las prácticas destinadas a engañar.
Se aplican, asimismo, reglas más estrictas para plataformas en línea y motores de búsqueda muy grandes (VLOP y VLOSE), que deberán:
- ofrecer a los usuarios un sistema de recomendación de contenidos no basado en perfiles.
- analizar los riesgos sistémicos que generan: riesgos relacionados con la difusión de contenidos ilegales, efectos negativos sobre los derechos fundamentales, sobre los procesos electorales y sobre la violencia de género o la salud mental.
